TuttoTettarella è un negozio indipendente specializzato in biberon e articoli di prima infanzia, attivo dal 2019 e con sede logistica in area milanese (Via dei Giardini 42, 20121 Milano). Non siamo il sito ufficiale di nessun marchio: selezioniamo e distribuiamo linee di più produttori con schede descrittive chiare e assistenza interna organizzata per reparti.

Ci concentriamo su biberon, tettarelle, ciucci, dentaruoli, tazze per l'apprendimento della bevuta e accessori per l'alimentazione e il conforto del neonato. Il team è formato sulle specificità tecniche di questi prodotti: materiali delle tettarelle (silicone e lattice), flussi di alimentazione, sistemi anti-colica, compatibilità tra biberon e accessori, sterilizzazione e sostituzione programmata dei ciucci.

Nel catalogo sono presenti le linee di Nuby, Nuk, MAM, Suavinex e Difrax, per un totale di 384 articoli. L'obiettivo è permetterti di confrontare modelli, materiali e accessori in un unico luogo prima dell'acquisto.

Ogni modello viene scelto verificando la documentazione tecnica del produttore, l'idoneità per fascia di età, la disponibilità di ricambi e la coerenza della gamma. Privilegiamo linee complete piuttosto che articoli isolati, così puoi mantenere un sistema coerente (biberon, tettarelle e accessori compatibili tra loro).

Il prezzo ridotto riflette la nostra efficienza, non una qualità inferiore. Come rivenditore indipendente multi-marchio acquistiamo a lotti programmati su bestseller e linee complete, ottenendo condizioni dedicate ai rivenditori; non sosteniamo costi di boutique fisiche né campagne dei marchi, e l'intero volume passa dal canale online con magazzino unico e logistica ottimizzata. Ogni articolo, indipendentemente dallo sconto, attraversa gli stessi controlli alla ricezione e viene spedito nuovo e sigillato. Non vendiamo prodotti contraffatti né ricondizionati presentati come nuovi.

L'entità dello sconto dipende dalle condizioni di acquisto di quel periodo: su linee a rotazione rapida trasferiamo l'efficienza sul prezzo finale, mentre su linee premium o lanci recenti i margini disponibili sono più stretti e il prezzo resta più vicino al listino. Per articoli in fine serie o con packaging aggiornato possiamo applicare sconti più profondi, sempre su prodotti nuovi e sigillati.

Inserisci TETTA15 al checkout per ottenere il 15% di sconto sugli articoli idonei. L'idoneità del coupon segue le regole del checkout: se un articolo non è scontabile, lo vedrai indicato prima del pagamento. Le promozioni sono finanziate dal nostro margine commerciale, non da contributi dei produttori, e non modificano l'origine o la garanzia dei prodotti.

Ci riforniamo esclusivamente tramite grossisti e distributori autorizzati dei produttori presenti nel catalogo, con documentazione di acquisto tracciabile per ogni lotto ricevuto. Alla ricezione verifichiamo integrità del packaging, sigilli, numeri di lotto e coerenza con l'ordine fornitore; i colli in uscita vengono ricontrollati visivamente prima dell'imballaggio. Non usiamo mai il nome dei marchi per suggerire rapporti di filiale ufficiale che non esistono.

Alla consegna consigliamo di controllare sigillo e integrità della confezione e di conservare l'imballaggio originale fino alla verifica. Se hai un dubbio, scrivi a qualita@tuttotettarella.shop indicando numero ordine e data di consegna, foto di packaging, sigillo, etichetta con lotto e prodotto, e una descrizione scritta del dubbio. Avviamo un esame interno con documentazione del lotto e ti comunichiamo l'esito entro 5 giorni lavorativi: in caso di conferma del problema, prevediamo il rimborso integrale del prezzo pagato, incluse le spese di reso, oltre alla comunicazione al produttore.

Ogni scheda viene verificata prima di andare online: corrispondenza col codice produttore, descrizione dei materiali, indicazioni di età e presenza di ricambi. Le schede non conformi vengono sospese fino a correzione.

La spedizione è gratuita per ordini superiori a 45,00 €. Sotto questa soglia, la spedizione standard costa 8,00 €.

Puoi scrivere a spedizioni@tuttotettarella.shop indicando il numero ordine, l'indirizzo di consegna e l'eventuale codice di tracciamento ricevuto. Verifichiamo lo stato del collo presso il corriere, apriamo pratica se necessario e rispondiamo entro 24 ore lavorative con nuova spedizione o rimborso dei costi di spedizione nei casi ammessi.

I resi sono accettati entro 30 giorni dalla consegna. Scrivi a post-vendite@tuttotettarella.shop con numero ordine, foto dell'articolo e della confezione e motivo del reso: ti comunichiamo un numero di pratica e le istruzioni per la spedizione. Alla ricezione verifichiamo l'articolo e avviamo rimborso o sostituzione.

La garanzia segue le informazioni prodotto e le indicazioni dell'assistenza: le condizioni sono sempre indicate nella scheda di ogni articolo. Per difetti o anomalie puoi scrivere a qualita@tuttotettarella.shop con foto dettagliate di prodotto, lotto e imballaggio: verifichiamo la tracciabilità del lotto e ti rispondiamo per iscritto con eventuale sostituzione o rimborso.

Il pagamento avviene al checkout con i metodi disponibili nella pagina di pagamento. Se hai un problema durante l'acquisto o con un ordine già effettuato, scrivi a support@tuttotettarella.shop con numero ordine e descrizione della richiesta.

Per consigli su modelli, flussi e materiali, o per verificare la compatibilità tra biberon, tettarelle e accessori, scrivi a pre-vendite@tuttotettarella.shop indicando il prodotto di interesse, l'età del bambino e le necessità specifiche. Ti proponiamo un confronto tra alternative idonee e confermiamo per iscritto la disponibilità prima dell'ordine.

Il riferimento principale è support@tuttotettarella.shop; le richieste vengono instradate al reparto competente. Canali dedicati: pre-vendite@tuttotettarella.shop, post-vendite@tuttotettarella.shop, qualita@tuttotettarella.shop e spedizioni@tuttotettarella.shop. In ogni caso, il primo riscontro arriva entro 24 ore lavorative.

Il servizio opera dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 18:00 e il sabato dalle 9:00 alle 13:00 (fuso orario Europe/Rome). Domenica e festivi chiusi. I messaggi ricevuti fuori orario vengono registrati e lavorati in ordine di arrivo dalla successiva apertura, senza perdita di priorità. Se una pratica resta bloccata, viene revisionata dal coordinatore del servizio clienti entro 48 ore lavorative.